Cu ce te putem ajuta?

Răspunsuri despre comenzi, livrare și evenimente, într-un singur loc.

De exemplu: livrare, plată, modificarea comenzii

Alege subiectul potrivit

Suntem aici pentru tine

Trimite o solicitare

Spune-ne cu ce te putem ajuta.

Maximum 3 fișiere · până la 5 MB fiecare · JPG, PNG, WebP, PDF

Datele sunt folosite pentru soluționarea solicitării tale. Politica de confidențialitate

Îți răspundem în maximum 24 de ore.

Preferi să vorbim direct?

Telefon068 841 874Sună-ne
Programul echipeiLuni–Duminică · 08:00–17:00
Timp de răspunsMaximum 24 de ore

Pentru întrebări despre o comandă, pregătește numărul acesteia.

Răspunsuri rapide

Întrebări frecvente

Găsește informațiile de care ai nevoie înainte să ne scrii.

  • Alege produsele din meniu, adaugă-le în coș și finalizează comanda cu numele, telefonul și adresa ta. Operatorul te sună pentru confirmare, după care comanda intră în pregătire.

  • Numerar la livrare, card VISA/Mastercard la livrare, plată online prin maib sau transfer bancar. Pentru comenzile care depășesc 5.000 MDL este necesar un avans.

  • Tariful de livrare depinde de distanța până la adresa ta și se calculează automat la finalizarea comenzii. Livrăm în Chișinău și în toată Moldova.

  • Da — sună-ne cât mai curând la 068 841 874. Modificarea adresei este posibilă cu cel puțin 2 ore înainte de livrare. Comenzile deja pregătite nu mai pot fi anulate.

  • Produsele alimentare perisabile nu se returnează. Dacă un produs livrat nu corespunde calității indicate, anunță-ne în 24 de ore cu o fotografie și îl înlocuim. Rambursarea plăților online se face pe același card.

  • Folosește butonul „Solicită o ofertă” de pe site sau scrie-ne din formularul de mai jos, alegând subiectul „Evenimente și catering”. Îți pregătim oferta în maximum 24 de ore.