Частые вопросы

Выберите блюда в меню, добавьте их в корзину и оформите заказ, указав имя, телефон и адрес. Оператор позвонит вам для подтверждения, после чего заказ поступит в приготовление.

Для большинства блюд минимального объёма заказа нет. Праздничные плато заказываются в количестве не менее 3 штук.

Как правило, заказы оформляются за 4–24 часа или за несколько дней до доставки. Срок, необходимый для приготовления, указан на сайте у каждого блюда. Для крупных мероприятий заказ можно оформить заранее.

Да, мы принимаем заказы и доставляем ежедневно, включая выходные.

Вы можете выбрать любые блюда из меню в нужном вам количестве.

Да. Чтобы внести изменения, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами по телефону или в Viber — так мы сможем подтвердить, возможно ли их внести. Смена адреса возможна минимум за 2 часа до доставки. Уже приготовленные заказы отменить нельзя.

Чтобы запросить возврат средств или замену блюда, которое не соответствует заявленному качеству, сообщите нам в течение 24 часов после доставки. Нам понадобится фотография блюда или его возврат.

Доставляем ежедневно с 11:00 до 19:00.

По Кишинёву стоимость доставки составляет 60–100 лей в зависимости от расстояния по дороге: до 3 км — 60 лей; свыше 3 и до 6 км — 70 лей; свыше 6 и до 9 км — 80 лей; свыше 9 и до 12 км — 90 лей; свыше 12 км — 100 лей. За пределами города тариф — 10 лей/км, минимум 80 лей. Точная сумма рассчитывается автоматически и показывается при оформлении заказа, после указания адреса, до подтверждения заказа.

Да, мы доставляем по всей Молдове. За пределами Кишинёва тариф — 10 лей/км (расстояние по дороге, округлённое до целого километра), минимум 80 лей. Точная сумма рассчитывается автоматически и показывается при оформлении заказа, до его подтверждения.

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу bd. Dacia 27, Кишинёв, ежедневно с 11:00 до 16:00. Самовывоз бесплатный.

Вы можете оплатить наличными, картой или онлайн на сайте. Для компаний также доступна оплата банковским переводом.

Да. Для выставления счёта, пожалуйста, сообщите нам название компании и её IDNO.

Предоплата требуется только для заказов на сумму свыше 5 000 лей.

Да, мы предлагаем кейтеринг для свадеб, крестин, юбилеев и корпоративных мероприятий. Вы можете выбрать фуршет, банкетное обслуживание за столом, кофе-брейк или кэнди-бар. Сообщите нам дату, место и количество гостей, и мы пришлём вам предложение, адаптированное к вашему мероприятию. Подготовим предложение максимум за 24 часа.

Мы предлагаем услуги официантов, сервировку стола, приготовление блюд на месте поваром, поросёнка на вертеле. Также можно взять в аренду посуду, столы, стулья и другой инвентарь.

Да, постные блюда отмечены в меню на сайте пометкой «Постное».